Questions administratives

Pourquoi y a-t-il des frais mensuels?

Samy est utilisé pour sécuriser les individus, il faut donc être certain que la communication entre votre Samy et l’entourage soit permanente. Au niveau du site internet, nous garantissons une accessibilité à nos serveurs à 99,7% du temps. Ces hébergements informatiques de grande qualité ont des coûts. De plus, Samy doit communiquer sa position fréquemment, il est donc nécessaire qu’il utilise un réseau de télécommunication sur une base régulière pour transmettre les localisations.

Foire aux questions
Est-ce que le système est disponible dans les magasins?

Actuellement, vous pouvez acheter Samy de plusieurs façons. Vous pouvez l’acheter directement sur notre site Web sécurisé. Nous vous assisterons dans cette démarche. Vous pouvez également l’acheter dans les magasins spécialisés dans les équipements de soins de santé.

Puis-je le louer, plutôt que de l’acheter?

Oui. Si une personne qui loue actuellement SAMY Geospatial DUO souhaite finalement l'acheter (passer d'une location à un achat), on attribuera 10% de chacune de ses mensualités déjà payées comme rabais sur l'achat du dispositif. Par exemple, une personne ayant déjà payé 6 mois de location à 89,95$ et souhaite maintenant acheter son dispositif, alors on lui donnera 6 fois 10% de 89,95$ comme rabais, soit 54,00$, qui viendra diminuer le montant normal d’achat qui est à 399,95$. Les mensualités suivantes seront de 49,95$ au lieu de 89,95$.

Quelle est la garantie du système?

Samy et ses accessoires sont garantis pendant un (1) an à partir de la date d’achat contre tout défaut de fabrication. En cas de problème, vous devez contacter le Service à la clientèle de BsideU au 1 800 255-5475.